שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח המשלוח?

זמן עיבוד: 1-3 ימי עסקים, משלוחים נמשכים בממוצע 8-15 ימי עסקים ובמקרים נדירים עד 20 ימי עסקים.

האם תשלחו לי עדכונים על מצב ההזמנה שלי?

בטח! תקבלו אימייל אישור ברגע ביצוע הההזמנה שלכם, ודוא"ל נוסף כאשר ההזמנה שלכם בדרך!

האם יש מספר מעקב להזמנות?

ברור! כל ההזמנות כוללות מספרי מעקב. מספר הזמנה יישלח אוטומטית למייל שסיפקת לנו. דרכו, תוכלו לעקוב אחר ההזמנה. אנא עקבו אחר השאלה שלנו למעלה כדי לראות מתי הם יגיעו אליכם.

האם אוכל לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?

כן. יש לכם 24 שעות לבטל את ההזמנה לאחר ביצועה. כל ההזמנות מבוצעות בעבודת יד לאחר ההזמנה, כך שלא סביר שנבטל/נשנה הזמנה, אבל במקרים מסוימים, אנחנו יכולים. אז אנא ודאו שאתם מקדישים זמן לגלישה והזמנת הפריטים הנכונים. במידה וקרתה טעות, צרו עימנו קשר כאן ונשמח לעזור.

האם ניתן להחזיר מוצרים?

אנחנו בטוחים במוצרים שלנו.

לכן, אנו מציעים 14 ימי החזרה בכל קנייה. במקרה של החזר, אנא צרו קשר עימנו כאן.

נשמח לדעת מה אתם חושבים.